In “Inside Insilencio” laten we collega’s aan het woord over hun rol, hun drive en hun kijk op employer branding. Vandaag: Ellen, zaakvoerder én strateeg, over impact, keuzes maken en ondernemen in een veranderende markt.
Wie ben jij binnen Insilencio, en hoe is je parcours gegroeid?
“Ik noem mezelf graag een impactzoeker. Dat zat er altijd al in: ik wil voelen dat wat ik doe vooruitgang brengt. Na mijn studies belandde ik bij de Europese Commissie, maar dat was een context die totaal niet matchte met mijn persoonlijkheid. Via mijn rol in werving en selectie kwam ik in 2016 in employer branding terecht, en zo bij Insilencio. Ik startte als strateeg, leerde al doende, en voelde meteen dat dit wél de juiste context was. In 2020 kreeg ik van Tom de vraag om het bedrijf over te nemen, samen met Jonas. Dat was geen stap waar ik zelf naar op zoek was, maar het voelde wel juist.”
Je combineert zaakvoerderschap met klantenwerk als strateeg. Hoe voelt dat?
“Voor mij klopt dat helemaal. Ik wil dicht bij klanten en projecten blijven, meevoelen wat de markt doet. Dat geeft mij energie. Het uitdagende zit in het proactieve stuk van zaakvoerder zijn. Ik ben van nature een proactief iemand en door de combinatie van beide rollen geraakt dat als zaakvoerder soms tijdelijk op de achtergrond, wat ik zelf niet fijn vind. Maar tegelijkertijd wil ik wel kort bij het klantenwerk blijven staan, want dan blijf ik dicht bij onze expertise.”
Hoe voel jij je plek binnen het team?
“Het is een zoektocht geweest. Je gaat van collega naar zaakvoerder en je rol verandert. Dat vraagt tijd. Vandaag voel ik dat ik veel meer op mijn plek zit. Ik ben iemand die vooruit trekt: geen backleader, maar een frontleader. Ik heb een sterk team nodig rond mij, niet om ja te knikken, maar om mee te bouwen en me uit te dagen. Dat ‘samen-verhaal’ geeft mij echt energie.”
De employer branding markt is sterk veranderd. Wat zie jij gebeuren?
“Toen we gestart zijn, moesten we bedrijven nog overtuigen van het belang van employer branding. Vandaag is dat helemaal anders. Bedrijven investeren veel meer, er zijn meer agencies, en organisaties bouwen zelf expertise op. Met onze Academy hebben we daar ook aan bijgedragen. Met de opkomst van AI zie je bovendien dat bepaalde onderdelen van het vak een commodity worden. Dat dwingt ons om na te denken over onze rol als agency: hoe blijven we relevant? Hoe evolueren we mee met die markt? We zijn daar volop over in gesprek, met elkaar, met klanten, met mensen uit andere sectoren.”
Is Insilencio volgens jou zelf een employer of choice?
“Ja. De intentie is er om het echt goed te doen, maar dat betekent niet dat ales perfect is. We luisteren, we zijn transparant, en we proberen met feedback aan de slag te gaan. Dat is voor mij de essentie. Employer of choice zijn is geen eindstreep, maar een mindset en een dagelijkse keuze. Ik vind dat we dat vandaag met recht en rede mogen claimen.”
“Employer of choice betekent niet perfect zijn, maar de intentie hebben om op alle relevante thema’s écht goed te doen.”
Wat zijn volgens jou de grootste interne uitdagingen?
“We zijn heel transparant als organisatie. Die openheid creëert betrokkenheid, maar vraagt ook maturiteit van het team. En dat is niet altijd evident, zeker in uitdagende tijden. Daarnaast missen we soms structuur. We hebben veel ondernemende mensen, wat fantastisch is, maar daardoor leeft er soms te veel maatwerk en te weinig gedeelde duidelijkheid. Bepaalde spelregels moeten we scherper bewaken. Dat brengt rust.”
Waar liggen de opportuniteiten voor het team?
“We mogen elkaar meer uitdagen. We zijn soms te mild. Kritisch zijn naar elkaar, streng zijn op een verbindende manier. Dat helpt ons om het beste werk te maken. Ik geloof dat we nog meer uit onze gezamenlijke ambitie kunnen halen door vaker rond de tafel te zitten vanuit het idee: hoe maken we dit samen nóg beter? ”
Wat zijn de belangrijkste lessen die je geleerd hebt als zaakvoerder?
“Blijf bij jezelf. Je kunt de stoel van iemand anders niet op dezelfde manier invullen. Ik moest leren loslaten dat ik altijd het antwoord moest hebben. Door meer te vertrouwen op mijn buikgevoel én op de mensen rond mij, ben ik gegroeid. Sparren, luisteren, maar ook soms twijfelen: dat is leiderschap voor mij.
Ik heb ook geleerd dat er altijd nieuwe en onverwachte scenario’s opduiken, ook al dacht je alle scenario’s in je hoofd afgespeeld te hebben. Dat maakt het ondernemerschap enorm onvoorspelbaar en daardoor net zo boeiend.”
Waar ben je het meest trots op?
“Op het feit dat we in een sterk veranderende markt nog altijd Champions League spelen in employer branding. Met het talent dat we vandaag hebben, maken we elke dag opnieuw het verschil voor klanten. En persoonlijk: mijn veerkracht. Ik zie in alles opportuniteiten. Dat is een skill die mij elke dag opnieuw in beweging zet.”
{{quote}}
Met haar combinatie van strategische scherpte, menselijkheid en een onvermoeibare drive om impact te maken, vormt Ellen een belangrijke motor achter Insilencio. Ze leidt op haar manier: dicht bij het team, dicht bij klanten en met een groot geloof in samen groeien. In een markt die continu beweegt, blijft zij zoeken, sturen, bijsturen en verbinden. Dat is de kracht van haar leiderschap, vandaag en voor de toekomst.
Wie ben jij binnen Insilencio, en hoe is je parcours gegroeid?
“Ik noem mezelf graag een impactzoeker. Dat zat er altijd al in: ik wil voelen dat wat ik doe vooruitgang brengt. Na mijn studies belandde ik bij de Europese Commissie, maar dat was een context die totaal niet matchte met mijn persoonlijkheid. Via mijn rol in werving en selectie kwam ik in 2016 in employer branding terecht, en zo bij Insilencio. Ik startte als strateeg, leerde al doende, en voelde meteen dat dit wél de juiste context was. In 2020 kreeg ik van Tom de vraag om het bedrijf over te nemen, samen met Jonas. Dat was geen stap waar ik zelf naar op zoek was, maar het voelde wel juist.”
Je combineert zaakvoerderschap met klantenwerk als strateeg. Hoe voelt dat?
“Voor mij klopt dat helemaal. Ik wil dicht bij klanten en projecten blijven, meevoelen wat de markt doet. Dat geeft mij energie. Het uitdagende zit in het proactieve stuk van zaakvoerder zijn. Ik ben van nature een proactief iemand en door de combinatie van beide rollen geraakt dat als zaakvoerder soms tijdelijk op de achtergrond, wat ik zelf niet fijn vind. Maar tegelijkertijd wil ik wel kort bij het klantenwerk blijven staan, want dan blijf ik dicht bij onze expertise.”
Hoe voel jij je plek binnen het team?
“Het is een zoektocht geweest. Je gaat van collega naar zaakvoerder en je rol verandert. Dat vraagt tijd. Vandaag voel ik dat ik veel meer op mijn plek zit. Ik ben iemand die vooruit trekt: geen backleader, maar een frontleader. Ik heb een sterk team nodig rond mij, niet om ja te knikken, maar om mee te bouwen en me uit te dagen. Dat ‘samen-verhaal’ geeft mij echt energie.”
De employer branding markt is sterk veranderd. Wat zie jij gebeuren?
“Toen we gestart zijn, moesten we bedrijven nog overtuigen van het belang van employer branding. Vandaag is dat helemaal anders. Bedrijven investeren veel meer, er zijn meer agencies, en organisaties bouwen zelf expertise op. Met onze Academy hebben we daar ook aan bijgedragen. Met de opkomst van AI zie je bovendien dat bepaalde onderdelen van het vak een commodity worden. Dat dwingt ons om na te denken over onze rol als agency: hoe blijven we relevant? Hoe evolueren we mee met die markt? We zijn daar volop over in gesprek, met elkaar, met klanten, met mensen uit andere sectoren.”
Is Insilencio volgens jou zelf een employer of choice?
“Ja. De intentie is er om het echt goed te doen, maar dat betekent niet dat ales perfect is. We luisteren, we zijn transparant, en we proberen met feedback aan de slag te gaan. Dat is voor mij de essentie. Employer of choice zijn is geen eindstreep, maar een mindset en een dagelijkse keuze. Ik vind dat we dat vandaag met recht en rede mogen claimen.”
“Employer of choice betekent niet perfect zijn, maar de intentie hebben om op alle relevante thema’s écht goed te doen.”
Wat zijn volgens jou de grootste interne uitdagingen?
“We zijn heel transparant als organisatie. Die openheid creëert betrokkenheid, maar vraagt ook maturiteit van het team. En dat is niet altijd evident, zeker in uitdagende tijden. Daarnaast missen we soms structuur. We hebben veel ondernemende mensen, wat fantastisch is, maar daardoor leeft er soms te veel maatwerk en te weinig gedeelde duidelijkheid. Bepaalde spelregels moeten we scherper bewaken. Dat brengt rust.”
Waar liggen de opportuniteiten voor het team?
“We mogen elkaar meer uitdagen. We zijn soms te mild. Kritisch zijn naar elkaar, streng zijn op een verbindende manier. Dat helpt ons om het beste werk te maken. Ik geloof dat we nog meer uit onze gezamenlijke ambitie kunnen halen door vaker rond de tafel te zitten vanuit het idee: hoe maken we dit samen nóg beter? ”
Wat zijn de belangrijkste lessen die je geleerd hebt als zaakvoerder?
“Blijf bij jezelf. Je kunt de stoel van iemand anders niet op dezelfde manier invullen. Ik moest leren loslaten dat ik altijd het antwoord moest hebben. Door meer te vertrouwen op mijn buikgevoel én op de mensen rond mij, ben ik gegroeid. Sparren, luisteren, maar ook soms twijfelen: dat is leiderschap voor mij.
Ik heb ook geleerd dat er altijd nieuwe en onverwachte scenario’s opduiken, ook al dacht je alle scenario’s in je hoofd afgespeeld te hebben. Dat maakt het ondernemerschap enorm onvoorspelbaar en daardoor net zo boeiend.”
Waar ben je het meest trots op?
“Op het feit dat we in een sterk veranderende markt nog altijd Champions League spelen in employer branding. Met het talent dat we vandaag hebben, maken we elke dag opnieuw het verschil voor klanten. En persoonlijk: mijn veerkracht. Ik zie in alles opportuniteiten. Dat is een skill die mij elke dag opnieuw in beweging zet.”
{{quote}}
Met haar combinatie van strategische scherpte, menselijkheid en een onvermoeibare drive om impact te maken, vormt Ellen een belangrijke motor achter Insilencio. Ze leidt op haar manier: dicht bij het team, dicht bij klanten en met een groot geloof in samen groeien. In een markt die continu beweegt, blijft zij zoeken, sturen, bijsturen en verbinden. Dat is de kracht van haar leiderschap, vandaag en voor de toekomst.
“Ik zie overal opportuniteiten. Zelfs in moeilijke momenten. Die veerkracht is mijn grootste troef als ondernemer.”
.webp)